وصلنا بالأمس استفسار عن تصليح منظم ضغط الغاز الطبيعي. عند فحص سجلاتنا، وجدنا أن هذا الصمام تم تصنيعه في سبتمبر 2018، كجزء من طلبية مكونة من وحدتين، وتحديدًا DN80 3″ 150LB A216Gr.WCB. في الوقت الحالي، تحتاج إحدى هذه الوحدات إلى الصيانة، وقد تواصل معنا المستخدم النهائي للحصول على بديل، حيث لم يعد الموزع الذي اشترى هذه الصمامات في الأصل موجودًا.
نظرًا لعدم تمكن المستخدم النهائي من تحديد موقع الموزع، فقد لجأ إلينا، الشركة المصنعة الأصلية. يتضح من موقع التركيب أن الصمام قد تم تركيبه عموديًا، مما يتعارض مع توصيتنا بالتركيب الأفقي. ومع ذلك، فقد حافظ منظم الضغط لدينا على أداء جيد لأكثر من خمس سنوات، مما يدل على موثوقية وفعالية الصمامات التي ننتجها. THINKTANK.
وبالتذكير بالسنوات القليلة الماضية، فقد فرض الانكماش الاقتصادي تحديات على مختلف الصناعات. وفي مواجهة الصعوبات والمنافسة الشديدة في الأسعار، أعطت بعض الشركات الأولوية للأداء على سلامة الخدمة، وتبنت استراتيجيات عدوانية وغير مسؤولة لتأمين العقود. بسبب مشكلات التسعير، اضطررنا للتخلي عن العديد من الطلبات المحتملة، ليس لأننا لم نرغب في التوقيع عليها، ولكن لأنها حقيقة معروفة أنه لا توجد شركة تعمل بخسارة؛ لا يمكن تحقيق الربحية إلا من خلال خفض تكاليف الأجزاء غير المرئية، وغالبًا ما يكون ذلك على حساب الجودة ومدة الخدمة.
الجودة والخدمة نتيجتان لا تتضحان إلا بعد تقديم الطلب، ولا تتحققان إلا بمرور الوقت. الطلب هو مجرد البداية. THINKTANKنحن ملتزمون بمهمتنا الأصلية. لن نتنازل عن الجودة من أجل الأسعار أو الطلبات. نفضل رفض الطلبات المحتملة على التنازل عن الخدمة والجودة التي نقدمها. على سبيل المثال، بينما يمكن صب صمامات درجات الحرارة والضغط العالي بشكل مثالي باستخدام تقنيات متطورة في أوروبا وأمريكا، لا يمكن ضمان استقرار المسبوكات التي تزيد عن 1500 رطل في الصين بنسبة 100%. لأسباب تتعلق بالسلامة، نقدم فقط هياكل صمامات من الفولاذ المطروق، مما يزيد التكاليف بشكل كبير ولكنه يضمن سلامة عمليات الإنتاج للمستخدم النهائي. لا يمكننا المخاطرة عند تصنيع الصمامات الصناعية، ناهيك عن المخاطرة التي قد تسبب خسائر فادحة للمستخدم النهائي.
نحن لا نعرض أسعارًا للصمامات ذات المعلمات الغامضة، بل نركز بدلاً من ذلك على ما يمكننا تحقيقه بشكل واقعي لضمان جودة كل صمام، مما يترك عملائنا دون مخاوف. نحن لا نسعى لتحقيق قدرات إنتاجية واسعة النطاق؛ وبدلاً من ذلك، فإننا نركز على تحسين جودة وأداء منتجاتنا.
نحن نأخذ وقتنا لتصنيع كل صمام بعناية. نحن نأخذ وقتنا لمقابلة العملاء الذين يشاركوننا قيمنا. نحن نأخذ وقتنا لخدمة كل عميل بعناية، بغض النظر عن حجم الطلب. نحن نأخذ وقتنا لأن الوقت سيثبت سمعة وموثوقية علامتنا التجارية.
